आधार के खिलाफ शिकायत दर्ज कैसे करें? | कंप्लेंट दर्ज कैसे करें ऑनलाइन और ऑफलाइन

दोस्तों आज हम आपके साथ आधार के खिलाफ शिकायत दर्ज कैसे करें या कंप्लेंट दर्ज कैसे करें? इसके बारे में डिटेल में जानकारी शेयर करने जा रहे हैं| UIDAI ने आधार धारकों के लिए एक नया फीचर लॉन्च किया है| जिसका इस्तेमाल करके आधार धारक आधार कार्ड सेवाओं संबंधी शिकायत दर्ज कर सकता हैं| अगर आपको आधार कार्ड संबंधी कोई समस्या है और आप उसके संबंधित शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तो इसके लिए आप हमारे इस पोस्ट को अंत तक जरूर पढ़े| 

आधार के खिलाफ शिकायत दर्ज कैसे करें?

  • सबसे पहले आप ने uidai.gov.in वेबसाइट पर जाना है| 
  • फिर आप ने Contact & Support के अंतर्गत File a Complaint के विकल्प पर क्लिक करना है| 
आधार के खिलाफ शिकायत या कंप्लेंट दर्ज कैसे करें ऑनलाइन और ऑफलाइन
आधार के खिलाफ शिकायत या कंप्लेंट दर्ज कैसे करें

  • फिर आप ने अपना नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, राज्य को भरना है|
  • फिर आप ने Complaint For में Self या Other में से एक ऑप्शन सलेक्ट करना है|  
  • फिर आप ने Complaint Type में अपनी कंप्लेंट सम्बन्धी केटेगरी को सेलेक्ट करना है| 
आधार के खिलाफ शिकायत या कंप्लेंट दर्ज कैसे करें ऑनलाइन और ऑफलाइन
आधार के खिलाफ शिकायत या कंप्लेंट दर्ज कैसे करें ऑनलाइन और ऑफलाइन

  • फिर आप ने 150 शब्दों में शिकायत को लिखना है|
  • फिर आप ने अपने डॉक्यूमेंट को स्कैन करके अपलोड करना है| 
  • फिर आप ने कैप्चा भरकर Next बटन पर क्लिक करना है| 
  • फिर आपके सामने आपके आधार शिकायत या कंप्लेंट का स्टेटस दिख जायेगा| 
  • आपको स्क्रीन में कंप्लेंट स्टेटस के साथ SRN नंबर भी मिलेगा| 
  • आप भविष्य में SRN नंबर का इस्तेमाल करके Complaint Status भी चेक कर सकते है| 

मोबाइल पर आधार शिकायत दर्ज करने का तरीक़ा

आप चाहे तो आधार कार्ड संबंधित सेवाओं की मोबाइल पर भी शिकायत दर्ज कर सकते है| इसके लिए आपको UIDAI हेल्पलाइन नंबर 1947 पर कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज करनई होगी| अगर आप ने कोई पूछताछ करनी है तो वह भी आप इस नंबर पर कॉल करके कर सकते हैं। मोबाइल पर शिकायत दर्ज करने के लिए आप ने नीचे बताए गए स्टेप्स को फॉलो करना है| 

  • सबसे पहले आप ने अपने मोबाइल फोन से 1947 पर कॉल करना है| 
  • फिर आप ने IVR दवारा भाषा का विकल्प करने के लिए नंबर दबाना है| 
  • फिर आप ने शिकायत दर्ज करने के लिए 3 दबाना है| 
  • फिर आपकी कॉल को लाइव एजेंट के साथ जोड़ दिया जाएगा| 
  • फिर आप ने अपनी आधार कार्ड कंपलीट बतानी है| 
  • फिर आपकी आधार कंप्लेंट को दर्ज किया जाएगा| 
  • फिर आपके मोबाइल पर कंप्लीट आईडी मैसेज के द्वारा भेज दी जाएगी| 
  • जिसमें आपका SRN नंबर भी मौजूद होगा| 
  • फिर आप मोबाइल पर कॉल करके या ऑनलाइन uidai की वेबसाइट में SRN नंबर की मदद से शिकायत का स्टेटस चेक कर सकते हैं| 

अपने इस बात का खास ध्यान रखना है कि जब आप मोबाइल से कॉल करते हैं तो आप ने आधार कार्ड से लिंक मोबाइल से ही कॉल करनी है| अगर आप किसी अन्य मोबाइल से कॉल करते हैं तो आप की जानकारी IVR के द्वारा वेरीफाई नहीं हो सकेगी और ना ही IVR आपकी आधार शिकायत को दर्ज कर सकेगा।

ई-मेल द्वारा आधार कंप्लेंट दर्ज करने का तरीक़ा 

आप ऊपर बताए गए सभी ततरीकों के अलावा ईमेल करके भी आधार सेवाओं संबंधित शिकायत दर्ज कर सकते हैं| इसके लिए आपको [email protected] पर अपनी शिकायत लिखकर सेंड करना है और फिर आप की शिकायत यूआईडीएआई के पास पहुंच जाएगी।

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डाक के द्वारा आधार शिकायत दर्ज करें

अगर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने में आपको परेशानी हो रही है तो आप डाक के जरिए भी आधार कार्ड में शिकायत दर्ज कर सकते हैं| आप डाक के जरिए आधार कार्ड में किए गए सुधार या अन्य सेवाओं संबंधित शिकायत दर्ज कर सकते हैं| उसके लिए आप ने अपने इलाके सम्बन्धी UIDAI के ऑफिस में डाक पोस्ट करना है| इसके लिए आपके पास एड्रेस होना चाहिए| हम आपके साथ कुछ एड्रेस नीचे शेयर करने जा रहे हैं।

भारत सरकार (भारत सरकार),

तीसरी मंजिल, टॉवर II, जीवन भारती बिल्डिंग,

कनॉट सर्कस,

नई दिल्ली – 110001

UIDAI क्षेत्रीय कार्यालय, दिल्ली 

ग्राउंड फ्लोर ,

प्रगति मैदान मेट्रो स्टेशन,

प्रगति मैदान,

नई दिल्ली -110001

UIDAI क्षेत्रीय कार्यालय, लखनऊ 

तीसरी मंजिल,

उत्तर प्रदेश समाज कल्याण निर्माण निगम भवन,

टीसी -46 / वी, विभूति खंड, गोमती नगर,

लखनऊ- 226 010

आधार संबंधी क्या क्या शिकायत दर्ज कर सकते हैं?

आप आधार संबंधी नीचे बताई गई शिकायत दर्ज कर सकते हैं| 

  • आप आधार ऑपरेटर, आधार इनरोलमेंट कंपनी के खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकते हैं
  • ऑपरेटर के व्यवहार के बारे में शिकायत दर्ज कर सकते हैं| 
  • अगर ऑपरेटर एनरोलमेंट करने से इंकार करें तो उसके खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकते हैं| 
  • आप एक्नॉलेजमेंट स्लिप ना मिलने पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं| 
  • अगर आपको आधार एनरोलमेंट सेंटर में फॉर्म नहीं मिलते तो आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं| 
  • आप आधार कर्मचारियों द्वारा मदद ना किए जाने पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं| 
  • आधार केंद्र पर जरूरी सुविधाएं ना होने पर आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं| 
  • अगर आपके अलर्ट करने के बाद भी कर्मचारी गलत जानकी भरता है तो आप कंप्लेंट कर सकते हैं| 
  • अगर UIDAI वेबसाइट पर आधार सेंटर लिस्ट होने के बावजूद भी उपलब्ध नहीं है तो शिकायत दर्ज कर सकते हैं| 
  • कर्मचारी द्वारा आधार कार्ड पर ज्यादा फीस लेने पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

Also Read: मोबाइल नंबर से आधार कार्ड कैसे निकालें?

आधार कंप्लेंट स्टेटस चेक कैसे करें?

अगर आपके द्वारा आधार कंप्लेंट दर्ज करने के बाद भी आपकी शिकायत का कोई भी समाधान नहीं हुआ है और आपको नहीं मालूम कि आपकी कंप्लेंट अभी प्रोसेस में है या नहीं, तो उसके लिए आप नीचे बताए गए स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं| 

  • सबसे पहले आप ने uidai की वेबसाइट पर जाना है| 
  • फिर आप ने menu में contact & support के विकल्प पर क्लिक करना है| 
  • फिर आप ने check complaint status के विकल्प पर क्लिक करना है| 
आधार के खिलाफ शिकायत या कंप्लेंट दर्ज कैसे करें ऑनलाइन और ऑफलाइन
आधार के खिलाफ शिकायत या कंप्लेंट दर्ज कैसे करें ऑनलाइन और ऑफलाइन

  • फिर आप ने अपना SRN नंबर, कैप्चा कोड भरकर Submit बटन पर क्लिक करना है| 
आधार के खिलाफ शिकायत या कंप्लेंट दर्ज कैसे करें ऑनलाइन और ऑफलाइन
आधार के खिलाफ शिकायत या कंप्लेंट दर्ज कैसे करें ऑनलाइन और ऑफलाइन

  • फिर आपके सामने आपके आधार संबंधित कंप्लेंट का स्टेटस दिख जाएगा।

Conclusion

उम्मीद करते हैं कि हमारे द्वारा शेयर करी गई जानकारी आधार के खिलाफ कंप्लेंट दर्ज कैसे करें, आपके लिए लाभदायक सिद्ध होगी और आप भी इस लेख में बताए गए तरीकों को फॉलो करके अपनी शिकायत या फिर कंप्लीट दर्ज कर सकेंगे| अगर आपको हमारे द्वारा शेयर करी गई जानकारी पसंद आई हो या फिर आप हमें कोई राय देना चाहते हैं, तो नीचे कमेंट बॉक्स में कमेंट कर सकते हैं।

FAQ (Frequently Asked Questions)

आधार कार्ड के खिलाफ शिकायत कैसे करें?

आधार के खिलाफ शिकायत करने के लिए आप uidai वेबसाइट पर जाकर file a complaint के अंतर्गत अपनी शिकायत लिखकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं या फिर आप टोल फ्री नंबर 1947 और [email protected] पर मेल करके भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

आधार कंप्लेंट स्टेटस कैसे चेक होता है?

आधार कंप्लेंट स्टेटस चेक करने के लिए आप uidai वेबसाइट पर जाकर check complaint status पर क्लिक करके अपना SRN नंबर भर के आधार कंप्लेंट स्टेटस चेक कर सकते हैं|

क्या आधार शिकायत करने पर कोई चार्ज लगता है?

जी नहीं जब आप आधार शिकायत करते हैं तो कोई भी चार्ज नहीं लगता है, यह बिल्कुल निशुल्क है|

आधार कार्ड शिकायत दर्ज करने के लिए क्या डॉक्यूमेंट चाहिए?

अगर आप आधार इनरोलमेंट सेंटर या एजेंसी के खिलाफ शिकायत दर्ज करते हैं तो आपको किसी भी दस्तावेज की जरूरत नहीं पड़ती है| अगर आप आधार जनरेट ना होने की शिकायत दर्ज करते हैं, तब आपको एनरोलमेंट नंबर और डेट चाहिए होती है|

ऑनलाइन आधार शिकायत करने के बाद रिस्पांस कितने दिन में आता है?

जब आप ऑनलाइन आधार के खिलाफ शिकायत दर्ज करते हैं तो आधार शिकायत का रिस्पांस 1 से 3 दिन के अंदर आ जाता है|